Построение бренда как лидера. Советы от Дори Кларк

10 Апр
10.04.2015

IMG_3960В нашей жизни просто так ничего не происходит. Убеждаюсь в этом постоянно. Вот и знакомство с Дори Кларк, консультантом по маркетинговой стратегии, — не прошло бесследно. Но об этом чуть позже.

Немного о самой Дори. Кроме того, что она консультант по маркетинговой стратегии, она — профессиональный спикер, часто публикуется в Harvard Business Review, Forbes и Entrepreneur. Кларк консультирует и представляет различных клиентов, включая Google, Всемирный банк, Microsoft, Фонд Форда, Университет Йель и другие. Подробнее можно почитать на ее сайте.

IMG_3946

Дори Кларк во время мастер-класса

На мастер-классе «Построение бренда как лидера» (Building Your Brand as a Leader), организованном Генеральным Консульством США в Алматы при поддержке университета «Туран», Кларк рассказала о восьми стратегиях. Делюсь с Вами.

Сделайте себя хабом

(Make yourself a hub)

Отрицать то, что связи сегодня решают все, бессмысленно. Чем больше связей, как online, так и offline, тем лучше для Вас. Сделайте себя хабом, узлом сети. И тогда Вы становитесь незаменимым сотрудником для компании, в которой работаете. Это служит своего рода страховкой и для Вас.

Умейте выявлять тенденции и идите за волной

(Move where the wave is going) 

Дори рассказала историю Роберта Скобла — американского специалиста по технологиям, который раньше всех распознал приближающуюся волну информационных технологий и последовал за ней. Еще в 70-х годах прошлого века, посещая школу, он уже разбирался в компьютерах. В университете он продолжал заниматься этим делом. Он был способен заметить новые тенденции, в том числе наступление компьютерной эпохи. Вовремя войдя в эту сферу и заняв свою нишу, он достиг успеха.

Каждый день что-то происходит и меняется. Люди этого обычно не видят, не замечают. Важно уметь это увидеть, распознать в то время как другие не делают этого. Будьте способны заметить, куда идет волна. Тогда в своей сфере деятельности Вы сможете занять хорошую позицию.

Сделайте слабость достоинством

(Your weakness are your straights)

Либи Вагнер — поэтесса, ставшая консультантом по менеджменту. В начале своей карьеры она переживала, что ее не будут воспринимать серьезно, поэтому держала прошлое в тайне. Впоследствии, заключив множество контрактов и закрепившись в своей профессиональной деятельности, она постепенно начала рассказывать о том, что является поэтессой. То, что она считала своей слабостью, стало ее сильной стороной. В итоге получилось, что именно это привело ее к успеху.  На нее уже смотрели по-другому.

Когда Вы не даете людям достаточно информации о себе и своем прошлом, вы не даете достаточно причин работодателю нанять именно Вас, а клиентам — доверять Вам.

В этой жизни всегда будут люди, которые знают больше Вас. Но Ваше прошлое всегда может стать Вашей сильной стороной. Просто необходимо заново все пересмотреть и выявить преимущества.

Возьмите на себя ответственность

(Leadership roles)

Дори рассказала историю Аллена Уайса, консультанта из США, которая произошла с ним около двадцати лет назад. Тогда он стал одним из вице-президентов специальной организации в Штатах, которая занималась обучением спикеров. Позиция была волонтерской, то есть не оплачивалась. Аллен подумал, что, конечно, это не — бизнес. И, уделяя меньше времени ему и больше — волонтерской деятельности, теперь его заработок будет на порядок меньше. Как ни странно, за два года благодаря данной организации он заработал дополнительно 250 тысяч долларов.

Все мы понимаем, насколько важно брать на себя лидерство. И не всегда знаем, почему это важно. Очень многие хотят быть частью всего по чуть-чуть. Например, быть членом в десяти группах одновременно. И там, и тут. Но это неправильно. Более полезно принимать участие в одной или двух группах, но не сторонним наблюдателем, а в качестве активного участника, лидера. Это будет влиять на Вас позитивно и, в частности, как на бренд. Ведь СМИ хотят взять интервью и получить информацию из уст президента, руководителя компании, лидера. У человека, который имеет влияние и должный статус.

Делайте хороший контент

(Great content)

Очень важно создавать контент. Спасибо интернету, позволяющему сегодня поддерживать связь со всем миром!

Часто людям, занимающимся умственной работой, интеллектуальным трудом, тяжело оценить качество своей работы. Проекты, мысли, идеи — они в голове, мы постоянно над ними работаем. Однако нам, как и художникам, представляющим свои работы в виде портфолио, важно показывать, что мы делаем, что умеем.

Я — большой фанат блогинга. Данная вещь требует усилий и заставляет наш мозг работать и рождать мысли. Блогинг — один из способов представления информации, отражения Ваших идей в 700 словах. Он позволяет активно делиться идеями со всеми и становиться известным на весь мир.

Выражайте свое видение

(Convey your authority)

Кларк поделилась лайфхаком от социального психолога Роберта Чалдини (того самого, известного по книге «Психология влияния»).

Все были в такой ситуации, когда предстоит первая встреча с человеком и хочется произвести на него впечатление. И вот Вы приходите на встречу и осознаете, что человек не обладает никакой информацией о Вас и не знает, для чего именно Вы сидите перед ним. Вы попадаете в непростую ситуацию. На месте необходимо рассказать, кто Вы такой и почему этот человек должен уделять Вам внимание.

Лайфхак Чалдини таков — за два дня до встречи с человеком или группой людей отправить письмо на электронный адрес примерно следующего содержания:

Уважаемый/мые ***, я жду нашей встречи в четверг и, надеюсь, мы проведем ее эффективно. У меня есть идеи, с которыми я хочу поделиться с Вами.

Необходимо изложить информацию о Вас и Ваших идеях. Кратко, но четко, с указанием основных моментов. Дабы избежать неудобств при устной беседе, лучше уточнить все в письменном порядке. Это воспринимается легче и более эффективно.

Будьте готовы встретить наставника 

(Your mentors may surprise you) 

Хэнк Ф. Райан, известный тележурналист из Бостона, рассказала Дори историю о девушке, которая еще будучи студенткой мечтала стать продюсером на телеканале. Она училась, много лет усердно работала и потом вернулась на телеканал и стала продюсером Хэнк.

В процессе работы эта девушка занялась написанием романа, и попросила Хэнк первой прочесть его. Когда та прочла, в ее голове произошло какое-то переосмысление, ведь она мечтала когда-нибудь написать роман, но не было времени.

Несмотря на то, что та девушка была моложе Хэнк на 30 лет, она стала ее наставником. Хэнк наконец начала писать и выпустила первую книгу.

Обычно, когда мы говорим «наставник» или «ментор», предполагается, что это — человек, который намного старше и имеет большой опыт. Так вот расширьте понятие о наставнике. Люди, которые могут нас чему-то научить, могут быть любого возраста. И независимо от опыта могут научить многому.

Вместо того, чтобы искать идеального наставника, оглянитесь вокруг и подумайте, чему я могу научиться у того или иного человека. Умение учиться у других людей — ценно.

У буддистов говорят: когда ученик будет готов, тогда и появится учитель.

Заимейте wingman’а и будьте им

(Everyone needs a Wingman)

В одном из самых известных американских фильмов «Лучший стрелок» (Top Gun) с Томом Крузом в главной роли рассказывается о пилотах истребителей. Среди них есть пилот, называемый wingman или ведомый. Его главная задача — обеспечить защиту (прикрыть) основных пилотов во время полета на задание.

В мире бизнеса Вы можете почувствовать себя практически в такой же ситуации, пусть даже в Вас не собираются стрелять. Нужно иметь такого человека и постараться стать wingman’ом для кого-то другого. Весьма кстати, если кто-то только начинает продвигаться в том или ином деле, либо сейчас находится на стадии ребрендинга.

Многие могут сказать, мол, мне это не нужно. Это в корне неверно. Тогда каким образом Вы расскажете о своих способностях?

Вы можете взять только одну из вышеперечисленных мной стратегий или использовать все вместе. Это зависит от Вас. Насколько Вы хотите усовершенствовать себя, заново адаптироваться к новым условиям и сделать собственный бренд сильным. Если Вы не будете контролировать свою репутацию, ее будут контролировать другие.

Кроме всего прочего, Дори рассказала истории многих экспертов в той или иной области, которых она интервьюировала. Что касается информации, которой Кларк делится в Сети, то 85% — это профессиональные вещи, и только 15% — личная жизнь. По ее словам, необязательно использовать все каналы коммуникаций для продвижения себя в профессиональном плане. Можно сосредоточиться на двух-трех или даже на одном.

На вопрос, не будет ли процесс построения бренда в каких-то моментах выглядеть эгоцентрично, как хвастовство, Дори поделилась:

Если в лесу падает дерево и никто никогда не слышал, как оно упало, значит, возникает вполне адекватный вопрос: а падало ли дерево вообще? Если Вы — хороший лидер и обладаете всеми навыками и опытом, но не проявляете этого, то не сможете ничего дать миру. Важно взять контроль над своей репутацией, брендом. И дать понять, какую ценность Вы представляете для мира.

IMG_3968 2

С Дори Кларк

Понравился пост? Расскажи о нем своим друзьям!

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Tags: , , , , , , , , , , ,